Hizmet şartları

GENEL BAKIŞ

Katmanox 3D satıcısına hoş geldiniz! “Biz”, “bize” ve “bizim” ifadeleri Katmanox 3D’yi ifade eder. Katmanox 3D, müşteri olarak size özenle seçilmiş bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla, ilgili tüm bilgiler, içerik, özellikler, araçlar, ürünler ve hizmetler de dahil olmak üzere bu mağazayı ve web sitesini işletmektedir ("Hizmetler"). Katmanox 3D, hizmetleri size sunmamızı sağlamak üzere Shopify tarafından desteklenmektedir.

Aşağıdaki hüküm ve koşullar ile burada atıf yapılan tüm politikalar (birlikte “Hizmet Şartları” veya “Şartlar”), Hizmetleri kullandığınızda sahip olduğunuz hak ve sorumlulukları açıklar.

Yasal haklarınızla ilgili önemli bilgiler içerdiği ve garanti sorumluluğunun reddi ve sorumluluğun sınırlandırılması gibi alanları kapsadığı için lütfen bu Hizmet Şartları'nı dikkatlice okuyun.

Hizmetlerimizi ziyaret ederek, bunlarla etkileşimde bulunarak veya bunları kullanarak, bu Hizmet Şartları ve Gizlilik Politikamız ile bağlı kalmayı kabul edersiniz. Bu Hizmet Şartları veya Gizlilik Politikası'nı kabul etmiyorsanız, Hizmetlerimizi kullanmamalı veya bunlara erişmemelisiniz.

BÖLÜM 1 - ERİŞİM VE HESAP

Bu Hizmet Şartlarını kabul ederek, ikamet ettiğiniz ülkede reşit olma yaşına ulaşmış olduğunuzu ve reşit olmayan bakmakla yükümlü olduğunuz kişilerin, sahip olduğunuz, satın aldığınız veya yönettiğiniz cihazlarda Hizmetleri kullanmasına izin vermek için bize onay verdiğinizi beyan edersiniz.

Hizmetleri kullanmak, online mağazalarımıza erişmek veya bunlarda gezinmek ya da sunduğumuz herhangi bir ürün veya hizmeti satın almak için; e-posta adresiniz, fatura, ödeme ve kargo bilgileri gibi belirli bilgileri sağlamanız istenebilir. Mağazalarımızda sağladığınız tüm bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu ve bu bilgileri sağlamak için gerekli tüm haklara sahip olduğunuzu beyan ve garanti edersiniz.

Hesap kimlik bilgilerinizin güvenliğini sağlamak ve hesabınız altında gerçekleştirilen tüm faaliyetlerden münhasıran siz sorumlusunuz. Hesabınızı başka bir kişiye aktaramaz, satamaz, devredemez veya lisanslayamazsınız.

BÖLÜM 2 - ÜRÜNLERİMİZ

Online mağazalarımızda ürün ve hizmetlerimizin doğru bir şekilde temsil edilmesi için her türlü çabayı gösteriyoruz. Ancak mağazaya erişmek için kullandığınız cihaz türü ile cihaz ayarları ve yapılandırmasına bağlı olarak, renklerin veya ürün görünümünün ekranınızda farklı görünebileceğini lütfen unutmayın.

Online mağazalarımızda gösterilen veya sunulan ürün veya hizmetlerin görünümünün veya kalitesinin beklentilerinizi karşılayacağını veya aynı olacağını garanti etmiyoruz.

Ürünlere ilişkin tüm açıklamalar, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak ve önceden haber vermeksizin herhangi bir zamanda değiştirilebilir. Herhangi bir ürünü dilediğimiz zaman satıştan kaldırma hakkını saklı tutarız ve sunduğumuz ürünlerin miktarlarını, duruma göre belirli bir kişi, coğrafi bölge veya yargı alanı için sınırlayabiliriz.

BÖLÜM 3 - SİPARİŞLER

Bir sipariş verdiğinizde, satın alma teklifinde bulunmuş olursunuz. Katmanox 3D, siparişinizi herhangi bir nedenle ve kendi takdirine bağlı olarak kabul etme veya reddetme hakkını saklı tutar. Siparişiniz, Katmanox 3D tarafından kabul edildiği teyit edilene kadar kabul edilmiş sayılmaz. Siparişinizin kabul edilebilmesi için ödemenizin tarafımızca alınması ve işlenmesi gerekir. Siparişi göndermeden önce lütfen dikkatle kontrol edin; zira bir sipariş kabul edildikten sonra Katmanox 3D iptal taleplerini karşılayamayabilir. Siparişin kabul edilmemesi, değiştirilmesi veya iptal edilmesi halinde; sipariş sırasında sağladığınız e-posta adresi, fatura adresi ve/veya telefon numarası üzerinden sizinle iletişime geçmeye çalışırız.

Satın aldığınız ürünler yalnızca İptal ve İade Politikamıza uygun olarak iade veya değişime tabidir.

Satın aldığınız ürünlerin ticari amaçlı yeniden satış veya ihracat için değil, kişisel veya ev kullanımınız için olduğunu beyan ve garanti edersiniz.

BÖLÜM 4 - FİYATLAR VE FATURALANDIRMA

Fiyatlar, indirimler ve kampanyalar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Bir ürün veya hizmet için tahsil edilecek fiyat, siparişin verildiği tarihte geçerli olan fiyattır ve sipariş onayı e-postanızda belirtilir. Aksi açıkça belirtilmedikçe, ilan edilen fiyatlara vergi, kargo, işleme veya ek ücretler dahil değildir.

Hizmetlerimizde zaman zaman, fiyatları etkileyebilecek ve bu Şartlardan ayrı olarak Hüküm ve Koşullar'a tabi olan promosyonlar sunabiliriz. Bir promosyonun şartları ile bu Şartlar arasında bir çelişki olması durumunda, promosyon şartları geçerli olacaktır.

Mağazalarımızda yapacağınız tüm alışverişlerde güncel, eksiksiz ve doğru satın alma, ödeme ve hesap bilgilerinizi sağlamayı kabul etmektesiniz. İşlemlerinizi tamamlayabilmemiz ve gerektiğinde sizinle iletişime geçebilmemiz için; e-posta adresiniz, ödeme yöntemi bilgileriniz dahil olmak üzere hesap ve diğer bilgilerinizi derhal güncellemeyi kabul edersiniz.

(i) Sağladığınız ödeme bilgilerinin doğru, eksiksiz ve tam olduğunu, (ii) söz konusu ödeme yöntemini satın alma işlemi için kullanmaya yetkili olduğunuzu ve (iii) kargo ve işleme ücretleri ile varsa geçerli tüm vergiler dahil olmak üzere, yayımlanan fiyatlar üzerinden oluşan tüm ücretleri ödeyeceğinizi beyan ve garanti edersiniz.

BÖLÜM 5 - KARGO VE TESLİMAT

Kargo ve teslimat gecikmelerinden sorumlu değiliz. Tüm teslimat süreleri tahmini olup garanti edilmemektedir. Kargo şirketinden veya kontrolümüz dışında gelişen olaylardan kaynaklanan gecikmelerden sorumlu değiliz. Ürünleri kargo şirketine teslim ettiğimiz anda, mülkiyet ve kayıp riski alıcıya geçer.

BÖLÜM 6 - FİKRİ MÜLKİYET

Hizmetlerimiz, tüm ticari markalar, markalar, metinler, görseller, resimler, grafikler, ürün değerlendirmeleri, 3D tasarımlar, video ve ses içerikleri ile bunların tasarımı, seçimi ve düzenlenmesi dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, Katmanox 3D, satış ortakları veya lisans verenlerin mülkiyetindedir ve ilgili fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır.

Bu Şartlar, Hizmetleri yalnızca kişisel, ticari olmayan kullanımınız için kullanmanıza izin vermektedir. Hizmetlerdeki materyallerin hiçbirini önceden yazılı onayımız olmadan çoğaltamaz, dağıtamaz, değiştiremez, türev eserler oluşturamaz, kamuya açık olarak sergileyemez, yeniden yayınlayamaz veya iletemezsiniz. Katmanox 3D'nin isimleri, logosu, ürün ve hizmet isimleri, tasarımları ve sloganları Katmanox 3D'nin ticari markasıdır. Katmanox 3D'nin önceden yazılı onayı olmadan bu tür marka ve tasarımları kullanamazsınız.

BÖLÜM 7 - İSTEĞE BAĞLI ARAÇLAR

Hizmetlerin bir parçası olarak, üçüncü taraflarca sunulan ve tarafımızca izlenmeyen, kontrol edilmeyen veya yönlendirilmesi yapılmayan müşteri araçlarına erişim sağlayabilirsiniz.

Bu araçlara erişimi herhangi bir garanti, beyan veya şart olmaksızın ve herhangi bir onay vermeden "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sağladığımızı kabul ve beyan edersiniz. İsteğe bağlı üçüncü taraf araçlarının kullanımından kaynaklanan veya bununla ilgili hiçbir sorumluluğumuz olmayacaktır.

BÖLÜM 8 - ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILARI

Hizmetler, üçüncü taraflarca sağlanan veya işletilen web sitelerine ait materyaller ve köprüler içerebilir. Erişmeyi seçtiğiniz herhangi bir üçüncü taraf materyalin veya web sitesinin içeriğini ya da doğruluğunu incelemekten veya değerlendirmekten sorumlu değiliz.

Herhangi bir üçüncü taraf web sitesine erişiminizden ya da bu sitelerdeki ürün, hizmet veya içerikleri satın almanızdan kaynaklanan hiçbir zarar veya kayıptan sorumlu değiliz. Üçüncü taraf ürünleri ve hizmetleriyle ilgili şikayet ve sorular doğrudan ilgili üçüncü tarafa iletilmelidir.

BÖLÜM 9 - SHOPIFY İLE İLİŞKİ

Katmanox 3D, Hizmetleri size sunmamızı sağlayan Shopify altyapısı tarafından desteklenmektedir. Ancak mağazamızda yapacağınız her türlü satış ve satın alma işlemi doğrudan Katmanox 3D ile yapılmaktadır. Hizmetleri kullanarak, Shopify’ın sizinle Katmanox 3D arasındaki satışların hiçbir yönünden sorumlu olmadığını; satın alınan ürün ve hizmetlerden kaynaklanan her türlü zarar veya kayıp dahil olmak üzere hiçbir sorumluluk taşımadığını kabul ve beyan edersiniz.

BÖLÜM 10 - GİZLİLİK POLİTİKASI

Hizmetler aracılığıyla topladığımız tüm kişisel bilgiler, Gizlilik Politikamıza tabidir. Hizmetleri kullanarak Gizlilik Politikamızı okuduğunuzu kabul edersiniz.

Hizmetler Shopify tarafından barındırıldığı için, Shopify size Hizmetleri sunmak ve iyileştirmek amacıyla kişisel bilgilerinizi işleyebilir. Kişisel verilerinizin kullanımına ilişkin ayrıntılar için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.

BÖLÜM 11 - GERİ BİLDİRİM

Herhangi bir fikir, öneri, geri bildirim, inceleme, teklif veya tasarım fikrini bize gönderir veya paylaşırsanız; söz konusu geri bildirimi her türlü ortamda kullanma, çoğaltma, değiştirme ve yayımlama konusunda bize telifsiz bir lisans vermiş olursunuz.

Geri bildiriminizin herhangi bir üçüncü tarafın telif hakkı, ticari marka veya kişisel haklarını ihlal etmeyeceğini kabul edersiniz. Sahte bir e-posta adresi kullanamaz veya başka biri gibi davranamazsınız. Yaptığınız her türlü geri bildirimden ve bunların doğruluğundan yalnızca siz sorumlusunuz.

BÖLÜM 12 - HATALAR VE TUTARSIZLIKLAR

Hizmetlerde zaman zaman ürün tanımları, fiyatları, promosyonları, kargo ücretleri ve stok durumu ile ilgili yazım hataları veya eksiklikler bulunabilir. Herhangi bir bilginin hatalı olması durumunda, önceden haber vermeksizin (siparişinizi gönderdikten sonra bile) hataları düzeltme, bilgileri güncelleme veya siparişleri iptal etme hakkını saklı tutarız.

BÖLÜM 13 - YASAKLI KULLANIMLAR

Hizmetlere yalnızca hukuka uygun amaçlarla erişebilirsiniz. Şunları yapmanız yasaktır: (a) Yasa dışı veya kötü niyetli amaçlarla kullanmak; (b) Fikri mülkiyet haklarımızı veya başkalarının haklarını ihlal etmek; (c) Hakaret, taciz, karalama veya yanıltıcı bilgi iletiminde bulunmak; (d) Virüs veya kötü amaçlı kod yüklemek; (e) Sitenin güvenliğini atlatmaya çalışmak veya izinsiz otomatik veri toplama araçları kullanmak.

Bu şartların ihlali durumunda hizmet erişiminiz derhal sonlandırılabilir.

BÖLÜM 14 - OTO-BOT VE AJAN YAZILIMLAR

Herhangi bir yazılım, bot veya otomatik ajanın sitemize erişmesi, kendisini doğru şekilde tanımlamadığı ve güvenlik protokollerimize uymadığı sürece yasaktır. İnsan davranışını taklit eden veya CAPTCHA gibi önlemleri atlatmaya çalışan otomatik sistemlerin kullanımı engellenir.

BÖLÜM 15 - FESİH

Bu sözleşmeyi veya Hizmetlere erişiminizi, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak, herhangi bir zamanda bildirimde bulunmaksızın feshedebiliriz. Fesih durumunda Fikri Mülkiyet, Sorumluluğun Sınırlandırılması ve Tazminat gibi maddeler geçerliliğini korur.

BÖLÜM 16 - GARANTİLERİN REDDİ

Hizmetler üzerinde sunulan bilgiler genel bilgilendirme amaçlıdır. Katmanox 3D tarafından açıkça belirtilen durumlar hariç olmak üzere, Hizmetler ve sunulan tüm ürünler "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sunulur. Hizmetlerin kesintisiz veya tamamen hatasız olacağını garanti etmeyiz.

BÖLÜM 17 - SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI

Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği en geniş ölçüde; Katmanox 3D, yöneticileri, çalışanları, hizmet sağlayıcıları veya Shopify; ürünlerimizin kullanımından kaynaklanan dolaylı kayıplardan, kâr kayıplarından veya veri kayıplarından sorumlu tutulamaz.

BÖLÜM 18 - TAZMİNAT

Bu Hizmet Şartlarını ihlal etmenizden veya üçüncü bir tarafın haklarını ihlal etmenizden kaynaklanan her türlü kayıp, zarar veya talebe karşı Katmanox 3D ve altyapı sağlayıcılarını tazmin etmeyi ve zarardan ari tutmayı kabul edersiniz.

BÖLÜM 19 - UYGULANACAK HUKUK VE YETKİLİ MAHKEME

Bu Hizmet Şartları ve Katmanox 3D ile aranızda yapılan tüm sözleşmeler Türkiye Cumhuriyeti Kanunlarına tabidir. Doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde Kocaeli (Karamürsel) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

BÖLÜM 20 - HİZMET ŞARTLARINDA DEĞİŞİKLİKLER

Hizmet Şartlarının en güncel versiyonunu bu sayfada dilediğiniz zaman inceleyebilirsiniz. Şartlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutarız. Değişiklikler sitede yayınlandığı andan itibaren geçerli olur.

BÖLÜM 21 - İLETİŞİM BİLGİLERİ

Hizmet Şartları ile ilgili tüm sorularınızı aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bize iletebilirsiniz:

• Firma / Satıcı Adı: Katmanox 3D

• E-posta: katmanox3d@gmail.com

• Adres: Karamürsel / Kocaeli / Türkiye